La comunicazione sull’UE è cambiata con l’utilizzo crescente dei social media come mezzo di informazione da parte dei cittadini. Questo rappresenta al tempo stesso un problema e un’opportunità. Gli algoritmi alla base dei social media e l’intelligenza artificiale contribuiscono a fenomeni come polarizzazione e disinformazione, ma al tempo stesso permettono di capire i trend futuri della disinformazione, e di conseguenza aiutano a prevenirla. Cosa sta facendo l’UE per contrastare questi fenomeni e sfruttare le opportunità date da questi nuovi strumenti d’informazione?